iTunes自动扣费怎么申请退款?(图文)
很多新手苹果用户在使用产品的时候,不小心开启了iTunes自动扣费功能,以至于莫名其妙的被扣了款。
苹果手机软件自动扣费后可以申请退款吗?扣款后如何把钱追回来呢?
如果你不小心开启了自动扣费并被扣了费,而且数额还不小的话,千万不要视而不见,可按以下步骤操作退款:
一:打开iTunes store,然后在左上角单击用户名登录;
二:在账户中心里面找到“购物记录”,然后点击“显示更多”;
三:用上一页、下一页或者直接选择日期来找到要退款的账单,找到要退款的App并点击“报告问题”;
四:在打开的页面中选择问题时一定要选择打框的选项,不然Apple会认为错误不在他们而拒绝退款申请,同样这个页面如果要报告其他App的问题可以点击其他App右侧的“报告问题”,随便写两句话点击“提交”即可,之后很快会收到Apple的确认邮件,一般7天左右即可收到退款。
如果我们平时会订阅下载很多软件,有一些可能会提醒什么免费试用三天之类的,然后时间一到就会自动续费,就是因为会有人忘记取消订阅这操作,导致了没必要的扣费。为了避免被自动扣费,我们还需进行以下设置:
进入“设置”,点“头像”,进入“iTunes Store与App Store” -“Apple ID”-“查看ID”-“订阅”-“取消订阅”。
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